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中国绿色创造力样本候选丨得力集团:专注绿色智能融合 开发健康环保产品
2020-06-04来源:全国产业与金融创新平台

导读:得力集团创建于1988年,产品覆盖办公与学习文具、办公设备和办公生活用品等多个门类,公司集研发、设计、生产和销售于一体,不断推动实现信息化与自动化技术的高度集成,打造具有国际水准的“智能工厂”。 积极引入生态设计理念,通过原材料选择、产品节能降耗设计、产品绿色化、回收可拆解设计等手段,开发健康绿色的环保产品。致力于为全球消费者提供性价比最优的产品,让工作学习更得力。

 在中国,它拥有百余家销售分公司,近十万家销售终端,打造起庞大的销售网络;在全球,它的产品远销100多个国家和地区,正在创建一个世界级的品牌。

  得力,宁波最早崛起的文具企业之一。1988年就开始生产文具,它是伴随80后和90后成长的文具品牌,品牌随着文具产品连续30年的畅销而被广大消费者所熟知与信任。从诞生到驰名,与其前瞻性的研发设计、全球化的视野、强烈的社会责任感与优秀的文化经营理念密不可分,更与其对商标战略的打造、创新与运用休戚相关。

  诞生

  深度思索商标

  20世纪80年代,宁海的一家模具厂转行做笔筒,得力文具就此诞生。从一只笔筒起家,到如今涉及14大品类、200多个系列,每年超过1000个新产品面世的创新研发实力,俨然成为中国最大的办公与学生用品产业集团,多工作场景整体解决方案的领导者。

  一个“文具王国”崛起的背后,是一家传统劳动密集型企业持续不断的通过品牌经营而走出的一条创新发展之路。

  谈到得力商标的诞生,得力集团总裁娄甫安表示,起初得力没有自己的品牌,做一些贴牌、代工生意,但很快就明白了,在风起云涌的中国经济市场,如果没有自主品牌和核心技术,就很难存活下去。当然,除了要做自主品牌,更要努力成为民族品牌,为中国民族工业走向世界贡献力量,所以第一个商标的样式就是一个“环球”图形,叫“环球牌”。随着时代的进步,又觉得要设计一个印象更深刻、内涵更丰富的品牌名称,“得力”二字便呼之欲出,让学习、工作更得力,这不就是大家使用文具的初衷吗?

  在娄甫安看来,商标战略是企业的使命,只有坚持稳定、健康的发展,才能使得商标战略获得坚实的物质基础。“商标管理就如同品牌管理,是将得力打造为‘中国办公整体解决方案领导者’和实现‘成为一家值得信赖且受人尊敬的企业’伟大愿景的重要保障。”他说。

  得力集团自1988年成立至今,将商标工作及商标手段运用于企业的经营活动之中。目前,商标已经成为得力集团经营战略的组成部分,并随企业经营战略的调整而调整。

  据得力品牌部相关人士介绍,自1988年得力第一代商标诞生至今,经历多次设计变更。2008年,得力邀请国内顶尖的东道设计公司,为得力打造第五代VI识别系统。第五代VI识别系统剔除得力原有标识中不易辨别的图形元素,以更符合视觉韵律,深具时代气息。

  突围

  抓品牌商标的宣传运作

  文具行业是典型的劳动密集型产业。早在2000年,得力便跻身国内文具行业龙头企业之列,工业产值2.8亿元;到2007年,集团工业产值达到12.4亿元,员工人数增加到4500人。人力成本的快速增长和用工荒的频现,让当时的企业决策层倍感压力,得力开始寻求突围:一方面,投入力量自主研发。率先成立技改小组,集团总部专设技改办公室,高薪聘请自动化工程师,打造一个专业化的智能制造研发团队。通过研发新兴组装机,提高产能的同时也节约了成本。另一方面,重点抓品牌商标的宣传与运作。娄甫安曾说,树驰名商标,建百年企业。的确,这是每一个希望走品牌经营之路的企业永远遵循的宗旨。

  2008年,得力邀请电视主持人陈鲁豫作为品牌代言人,2013年,得力邀请著名主持人杨澜作为品牌形象代言人和品牌传播大使,通过将她们知性、优雅的职业形象与得力所倡导的办公理念相结合,传播得力的品牌个性。得力每年投入数亿元进行线上线下品牌宣传,成为中国办公文具行业第一个拥有品牌代言人且在国家级电视媒体投放品牌广告的文具企业。“借助CCTV极高的覆盖率和收视率,每天都有数以万计的人通过电视认识得力,伴随着2008年至今的传播投入不断持续增加,得力文具获得更多与消费者接触的机会,得力品牌认知度、美誉度大幅提升,同时也带来终端指定购买率的大幅提升。”得力品牌部门相关负责人说道。

  得力在加强线上推广的同时,同步加大线下推广的投入。2006年,得力开始启动终端样板店以及形象店计划,通过选择最优质的终端门店资源,让得力的品牌形象得到全面展示。与此同时,全面启动“植根中国、千城万店”的营销战略:以千城万店为目标,努力扩大国内市场份额,深度挖掘三级城市市场。另外,得力每年在全国举办的专场产品推广会达500场,参加的经销商超过10万人次。线上线下的合力出击,为得力品牌从渠道推力到市场拉力的演变奠定重要基础。

  通过这些方式,“得力”将集团的商标战略推向一个全新的高度。也是凭借其独特的品牌优势和强大的产品竞争力,让得力的产品受到全球越来越多消费者的青睐。2017年,得力实现营业总收入230.8亿元,同比增长24.9%,其中,海外自有品牌实现营业总收入7.7亿元,同比增长19.5%,双双超出市场预期,行业龙头地位更加稳固。

  应对

  全国合力实施打假维权保护商标

  多年来,得力产品以高质量、优性价比赢得最广泛消费者的支持。在多个产品或者类别中,一直占据销售冠军宝座。如削笔机——遥遥领先的市场第一品牌,计算器——销售数量第一,订书机——中国受欢迎的订书机品牌,文件管理类产品——销售量与增长速度双第一,等等。

  伴随着企业的飞速发展,得力集团辛苦创立的驰名商标,却被不法商贩在全国各地大肆侵权假冒,制假售假的区域涉及全国十多个省份,每年给企业造成的经济损失高达3亿多元。

  其实早在2004年,得力集团就在国内文化用品市场陆续发现侵犯“得力”商标的假冒伪劣产品。随着品牌知名度和市场占有率的不断提升,假冒侵权得力文具的情况日趋严重,这不仅让得力承受巨大的经济损失,也对企业形象造成极大的负面影响。

  自2008年起,得力联合当地工商局,开展跨省打假行动。在河北景县,打假小组会同当地工商部门,在一制假窝点查获假冒“得力”文具数万件,涉案金额达数十万元,当事人被当地工商部门移送公安机关,追究刑事责任;在山东济南,打假小组查获假冒“得力”传真纸41箱;在浙江武义、河南安阳和河北保定,打假小组分别查获假冒 “得力”订书针30箱、45000盒和168箱……

  宁波市宁海县市场监管局商广科负责人表示,“每到一个地区打假,我们还会和当地的工商部门建立打假联络点。目前,已成功与河南、河北、上海等十几个地区的工商部门建立协作打假机制,并成功端掉制售假冒得力文具窝点22个,查处售假商家89家,查获假冒得力文具47万余件,货值高达近百万元。”

  在合力实施打假维权的同时,得力在商标注册上重点投入。据悉,得力商标除了在16类商品上进行注册以外,还进行全防御性注册,且在美国、泰国、澳大利亚等100多个国家也成功注册得力商标。对于国内外商标注册情况,与得力合作的商标事务所会进行实时监控,使得力在第一时间知道是否有抢注商标、恶意模仿等侵犯商标专用权的情况出现,合作律师会协助得力对对方商标情况进行分析判断,根据情况提出争议、撤销对方商标等方案。

  提升

  亮相国际舞台彰显商标形象

  一尘不染的街道、绿意盎然的西溪湿地、火树银花的南山路、淡妆浓抹的西湖……2016年G20杭州峰会,以其最美的姿态迎接四方宾客。在这场全球瞩目的盛会中,得力的“身影”也不断呈现,为G20增辉添彩,展示着中国制造的文化底蕴与民族魅力。

  据了解,得力为G20杭州峰会提供81种办公用品,既有笔记本、文件夹、行李牌等套装用品,又有桌垫、手提袋、抽纸等会场用品,会场的每一个角落,几乎都能看到得力的身影。大到文具包,小到橡皮擦,每一款产品都是峰会的得力助手,令与会领导赞叹不已,同时也彰显出得力人“臻于品质、专注细节”的匠心精神。当然,这已经不是得力第一次亮相国际舞台了,“一带一路”高峰论坛、金砖五国峰会上都有得力品牌的身影,这也从侧面反映出得力产品品质的卓越性。

  “不可否认的是,中国文教行业目前整体的创新能力水平,与国际先进同行还有不小的差距,面对瞬息万变的全球经济市场,中国的文具企业只有加快实施创新驱动战略,深化实施商标战略,才能在未来的全球化竞争中占据主动。”得力集团总裁娄甫安。

  如今的得力,拥有最齐全的产品线,自主生产制造13大品类(文件管理用品、桌面办公用品、办公电子用品、书写工具、纸制品、办公生活用品、商用机器),6000多个单品,是中国最大的办公与学生用品产业集团,自主制造占80%以上。其拥有5大生产基地、8大设计研发中心。得力在产业格局、规模效应、产业链整合、高科技应用等方面领先业界,成为世界级的文具企业。在中国,100余家销售分公司,5000家指定分销伙伴,50000家文具零售商,得力打造起庞大的销售网络;在全球,得力产品远销100多个国家和地区,正在构建一个全球性的营销网络。

  未来,得力集团将继续响应政府号召,以“中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变”为己任,以发挥品牌引领作用为核心,大力实施品牌基础建设工程,提升得力品牌在国际国内市场的竞争力、影响力,推动产业结构优化升级。