“突如其来的新冠肺炎疫情，倒逼了金融机构创新，比如金融线上服务效率的提升、非接触式服务的优化等，有许多创新做法值得总结和推广。”6月3日，在“第五届融城杯金融科技创新案例评选启动仪式”上，新金融联盟理事长、中国工商银行原行长杨凯生表示，“金融科技创新案例评选不仅能很好地总结这些做法，也能促进其未来的常态化、机制化发展。”

　　据介绍，本次评选活动由新金融联盟和金融城举办，中国金融四十人论坛和北京大学互联网金融研究中心提供学术支持。来自招商银行、平安银行等商业银行，新希望金服、360金融等金融科技企业的60余家机构代表以及20余家媒体参与了线上交流。

　　金融科技发展迎三大机遇

　　在启动仪式上，杨凯生表示，随着疫情防控形势好转、经济逐渐复苏，金融科技的能量前所未有地凸显出来。当前，金融科技发展面临三大机遇。首先，今年4月，国家提出加大力度建设新基建，这为金融科技创新提供了更大的舞台，也提出了更高的要求与期待。

　　其次，央行监管沙盒的试点范围正在不断拓大，这对引导持牌机构依法合规、守正创新，进一步营造安全、普惠、开放的金融科技发展环境具有非常重要的意义，也为金融科技创新提供了新的机遇。

　　再次，疫情倒逼了金融机构的创新，不少做法需要常态化、机制化。通过案例评选对其做进一步总结与推广是一件很有意义的事情。这是今年科技创新不同于往年的一个重要方面。

　　同时，他强调，金融科技创新活动必须尊重金融规律，注重风险防控；创新要有利于堵漏补缺，而不是制造和产生新的漏洞与风险。

　　建设智慧银行的五个重点

　　“商业银行必须尽快转型，转型方向是利用现代技术成为真正的智慧银行。”新金融联盟学术顾问、国务院发展研究中心金融研究所原所长张承惠对商业银行数字化转型做了深入分析。

　　张承惠表示，建设智慧银行要从五个方面入手：一是明确战略方向；二是流程及应用系统再造；三是整合现有科技力量，寻找提高决策效率的方法；四是重构银行的客户关系管理、产品服务设计、风险定价、投资决策等流程；五是加深对竞争对手的了解。

　　她认为，商业银行数字化转型面临三大挑战，“一是改变习以为常的传统行为方式。如未来的银行家可能会是一位科技专家。要想让科技充分发挥作用，首先决策层要懂科学；其次是让科技人员进入董事会。二是实现与科技公司优势互补、互惠共赢。三是建立适应金融科技发展的新的监管机制，而不仅是‘打补丁’。”

　　针对监管改革，张承惠提出了三点建议。第一，要加快法治体系建设，尽快填补与金融科技相关的法律法规空白，完善现有的法律框架。第二，加快监管科技的应用。监管沙盒试点应该发挥双向作用，即监管部门只了解监管对象是不够的，还需要对现有监管规则、监管工具、监管手段的不足之处进行完善和改进。第三，加强金融科技管理部门之间的协同。在监管沙盒的关键点，人民银行要与金融企业及金融市场监管部门做好协同。

　　寻找金融科技新锐力量

　　在启动仪式上，第四届案例评选活动的获奖机构代表平安银行零售风险总监张慎、招商银行掌上生活总经理巫亮和新希望金服首席执行官盛子夏分享了各自领域中金融科技最新应用情况，尤其是应对疫情的创新做法。

　　张慎介绍了在疫情影响下平安银行如何运用金融科技进行零售风险管理。“我们通过数据来甄别客户受到疫情影响的程度，制定个性化还款策略，帮助客户渡过难关。同时，在制定还款策略时，充分考虑客户需求与银行政策的衔接，快速有效地调动全行力量来执行。”

　　巫亮结合招商银行的实践，总结了疫情下信用卡行业面临的挑战和应对之策；盛子夏分享了新希望金服运用智能供应链金融技术赋能产融生态的案例。

　　新金融联盟秘书长吴雨珊表示，第五届案例评选的评选标准，主要围绕技术、效率和风控等六个方面制定，主要包括：前沿技术的研发及应用；商业模式创新；风险控制的能力及优势；解决业务痛点、提升金融服务效率的效果；技术创新对服务实体经济的贡献度；合规、消费者保护及社会责任担当。